Termos de Serviço

Última atualização: 22 de julho de 2026

1. Aceitação dos termos

Estes Termos de Serviço regulam o uso do Oryia Ads, plataforma operada pela Oryia (“nós”) que disponibiliza dashboards e relatórios de campanhas de Meta Ads para clientes e usuários autorizados. Ao acessar a plataforma, você declara que leu, entendeu e concorda com estes termos. Se você não concordar, não utilize a plataforma.

2. O serviço

O Oryia Ads exibe métricas, insights e relatórios de contas de anúncio da Meta (Facebook e Instagram) vinculadas à sua organização, obtidos por meio da API oficial da Meta Platforms. O acesso à plataforma decorre de contrato de prestação de serviços firmado entre a Oryia e a organização cliente; estes termos complementam — e não substituem — o contrato.

3. Contas e acesso

  • As contas de acesso são criadas e gerenciadas pela Oryia. As credenciais são pessoais e intransferíveis;
  • Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por toda atividade realizada com a sua conta;
  • Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado ou suspeita de comprometimento das suas credenciais;
  • Podemos suspender ou encerrar contas em caso de violação destes termos, do contrato ou da lei.

4. Uso aceitável

Ao usar a plataforma, você se compromete a não:

  • Compartilhar credenciais ou permitir acesso de pessoas não autorizadas;
  • Tentar burlar mecanismos de segurança, acessar dados de outras organizações ou explorar vulnerabilidades;
  • Usar meios automatizados para extrair dados da plataforma fora das funcionalidades oferecidas (como a exportação de relatórios);
  • Utilizar o serviço para qualquer finalidade ilícita.

5. Dados de terceiros

As métricas exibidas na plataforma são fornecidas pela Meta Platforms por meio de sua API oficial e refletem os dados disponibilizados pela própria Meta, que podem sofrer ajustes, atrasos ou indisponibilidades alheios ao nosso controle. A Oryia não se responsabiliza por divergências originadas na fonte dos dados. O tratamento de dados pessoais na plataforma é descrito na nossa Política de Privacidade.

6. Propriedade intelectual

A plataforma, sua marca, layout, código e funcionalidades pertencem à Oryia ou a seus licenciantes. Os dados das campanhas pertencem à organização cliente e à Meta, conforme os termos aplicáveis de cada parte. Nada nestes termos transfere direitos de propriedade intelectual entre as partes.

7. Disponibilidade e modificações

Trabalhamos para manter a plataforma disponível e segura, mas o serviço é fornecido “no estado em que se encontra”, sem garantia de operação ininterrupta. Podemos modificar, adicionar ou descontinuar funcionalidades a qualquer momento, procurando comunicar mudanças relevantes com antecedência razoável.

8. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, a Oryia não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou decisões de negócio tomadas com base nas métricas exibidas na plataforma. As informações apresentadas têm caráter informativo e de acompanhamento de performance, e não constituem aconselhamento de investimento em mídia.

9. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização no topo. O uso continuado da plataforma após alterações significa concordância com a nova versão.

10. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais controvérsias serão resolvidas preferencialmente de forma amigável e, não sendo possível, no foro definido no contrato firmado com a organização cliente ou, na sua ausência, no foro do domicílio da Oryia.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes termos, entre em contato pelo e-mail contato@oryia.com.br.